Masa Yönetim Sistemi
Salon planı, masa durumu ve adisyon taşıma

Görsel salon planı — masaların dolu/boş durumu tek bakışta.

Salonunuzun gerçek yerleşimini yansıtan bir plan üzerinde her masa anlık durumuyla renklenir; dolu, boş ve adisyonu açık masalar tek ekranda ayırt edilir. Personel masaya gitmeden hangi masanın hizmete hazır, hangisinin meşgul olduğunu görür ve yeni gelen müşteriyi saniyeler içinde uygun masaya yerleştirir.

Adisyon taşıma ve birleştirme — müşteri masa değiştirse de düzen korunur.

Bir masada açık olan adisyonu, içindeki tüm ürün ve tutarlarla birlikte başka bir masaya taşıyabilir ya da iki masanın adisyonunu tek hesapta birleştirebilirsiniz. Böylece müşteri yer değiştirdiğinde veya gruplar bir araya geldiğinde sipariş bilgisi sıfırlanmaz, mutfağa giden kalemler ve ödeme bütünlüğü korunur.

Hesap bölme — masa parça parça ödeme yapabilir.

Aynı adisyondaki ürünleri kişilere veya gruplara ayırarak ayrı hesaplar oluşturabilir, her bölümü nakit, kart ya da veresiye olarak bağımsız tahsil edebilirsiniz. Bölünmüş ve karma ödeme desteği sayesinde bir masanın bir kısmı kartla, bir kısmı nakit öderken kalan tutar tek ekrandan takip edilir.

Salon ve bölge tanımı — bahçe, teras, üst kat ayrı planlanır.

İşletmenizdeki her servis alanını bahçe, teras, üst kat gibi ayrı bölgeler olarak tanımlayıp her birine kendi masalarını yerleştirebilirsiniz. Bölgeler arasında geçiş yaparak yoğunluğu alana göre yönetir, mevsimlik kapanan teras gibi bölümleri ayrı planlayarak salonun tamamını düzenli tutarsınız.

Yoğun serviste hangi masanın boş olduğunu hızla görmek

Akşam yoğunluğunda kapıda bekleyen müşteri olduğunda salon planına bakarak boş ve adisyonu kapanmış masaları anında ayırt edersiniz. Servisi durdurup tek tek masa kontrol etmeden müşteriyi doğru masaya yönlendirir, bekleme süresini kısaltırsınız.

Kalabalık grubu birden fazla masayı birleştirerek ağırlamak

Sekiz on kişilik bir grup geldiğinde yan yana iki üç masayı birleştirip tek bir adisyon altında toplayabilirsiniz. Tüm grubun siparişleri ortak hesapta birikir, servis tek masaymış gibi yürür ve ödeme aşamasında karışıklık yaşanmaz.

Müşteri masa değiştirince adisyonu kaybetmeden taşımak

Müşteri içeriden bahçeye geçmek istediğinde mevcut adisyonu tüm siparişleriyle birlikte yeni masaya taşırsınız. Daha önce verilmiş ve mutfağa düşmüş kalemler korunur, hiçbir ürün tekrar girilmez ve hesap baştan oluşturulmak zorunda kalmaz.

Aynı masadaki müşterilerin hesabı ayrı ayrı ödemesini sağlamak

Birlikte gelen arkadaşlar masadaki ürünleri ayrı ödemek istediğinde adisyonu kişi başına bölersiniz. Her müşteri yalnızca kendi kalemlerini görür ve dilediği yöntemle, nakit ya da kartla bağımsız öder; ödenenler işaretlenir, kalan tutar tek ekrandan izlenir.

RoxPos Blog — Rehberler

Tüm Özellikler